Beim Tourismus & Kongress Service (TKS) im alten Stadtbad, Geyerswörthstr. 5, sind ab sofort Eintrittskarten für alle Vorstellungen des E.T.A.-Hoffmann-Theaters erhältlich. Die Tickets können während der Öffnungszeiten an einer eigenen Kasse gekauft werden. Ermäßigungen gibt es für Gruppen ab 25 Personen, Inhaber der Landesgartenschau-Dauerkarte bzw. der BAMBERGCard sowie für Kinder, Schüler, Studenten, Auszubildende, Sozialhilfeempfänger und Schwerbehinderte.
Der Vorteil für Bamberg-Besucher wie für Einheimische: Karten für das E.T.A.-Hoffmann-Theater können nun an 360 Tagen im Jahr gekauft werden. Denn der TKS hat nahezu täglich geöffnet: Montag – Freitag 9.30 – 18.00 Uhr, Samstag 9.30 – 16.00 Uhr, Sonn- und Feiertage 9.30 – 14.30 Uhr. An Faschingsdienstag, Heilig Abend und Silvester ist von 9.30 – 12.30 Uhr geöffnet. Geschlossen ist nur an Karfreitag, Allerheiligen, 1. und 2. Weihnachtsfeiertag und Neujahr.